● 任何退換貨商品寄出前,請先與客服人員聯繫,確認後再寄出,否則無法受理哦!
● 瑕疵商品退換貨,請於7日內辦理退換貨,我們將會負擔全額退費及運費。
● 因個人因素換貨,請於7日內辦理換貨,運費需自行負責。
● 因個人因素退貨,請於7日內辦理退貨,退款費用將扣除該筆訂單運費、官網手續費、轉帳手續費。
● 商品退回時,請保持商品全新狀態與寄送時的完整性(商品本身、贈品、原廠包裝等),否則恕難退訂。
以下情況將無法為您辦理退貨,請留意以免影響您的退貨權益。
1. 商品已拆封、使用,未保持完整性,不接受退換貨服務
2. 含有贈品商品(如開立紙本發票,紙本發票也需附回),沒有附在內,不接受退換貨服務
3. 已超過7天鑑賞期,不接受退換貨服務
請於「聯絡我們」申請退換貨,內容請告知:訂單號碼/ 姓名 / 連絡電話 / 退貨原因,我們將盡快為您處理,回電給您。
依照消費者保護法規定,消費者享有商品到貨7天鑑賞期(包含例假日)之權益 ,七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』,若商品如經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價
值時,恕無法退貨。
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2. 含有贈品商品(如開立紙本發票,紙本發票也需附回),沒有附在內,不接受退換貨服務
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